Online elállás
A fogyasztóvédelemről szóló 108/2024. sz. törvény 20a. szakaszával összhangban a fogyasztó a távollevők között kötött szerződéstől való elállási jogát az eladó weboldalán elérhető online funkción keresztül is gyakorolhatja. Az eladónak a teljes elállási időszak alatt egy könnyen hozzáférhető és jól látható funkciót kell biztosítania, amely a weboldal jobb alsó sarkában található, és amelyen az „Elállási nyilatkozat elektronikus úton történő benyújtása” felirat szerepel. A fogyasztó ezt a funkciót használhatja elállási nyilatkozatának elektronikus benyújtására. Az elállás benyújtását követően az eladónak haladéktalanul visszaigazolást kell küldenie a fogyasztónak az elállás kézhezvételéről tartós adathordozón, beleértve a kézhezvétel dátumát és időpontját.
Az elállást egy űrlap kitöltésével is kérheti.
A vevő, mint fogyasztó, 14 napon belül jogosult elállni a szerződéstől és visszaküldeni az árut.
A vevőnek sértetlen, sértetlen és használatból eredő nyomok nélküli állapotban kell visszaküldenie az árut.
A vevő nem állhat el a szerződéstől például olyan higiéniai termékek esetében, amelyeket lezárt védőcsomagolásban szállítottak a vevőnek, és a vevő kivette azokat ebből a csomagolásból.
A vételárat, beleértve a szállítási költséget is, a vevőnek ugyanilyen módon, de legkésőbb az áru eladónak történő átadását követő 14 napon belül visszatérítjük.
A fogyasztó szerződéstől való elállási jogának gyakorlásával kapcsolatos utasításokat ITT olvashatja.
A szerződéstől való elállás teljes szövege megtalálható az Általános Szerződési Feltételekben.
A szerződéstől való elálláshoz - az áru visszaküldéséhez - kérjük, töltse ki az alábbi űrlapot.
Az aláírt űrlapot e-mailben vagy postai úton küldje el a cég címére.
Töltse le a visszavonási űrlapot: Elállási űrlap